映象网讯(河南广电融媒体记者 孟学君)4月12日,商丘市中心医院肾内科收到一面印有“医术精湛 情暖人心”的锦旗,朴实无华的词句表达着患者对治疗效果和优质服务的满意。
不远千里 慕名而来
近日,商丘市中心医院肾内科收治了一名,从新疆喀什疏附县布拉克苏乡,慕名而来的肾病综合征患者。据了解,28岁的小伙受到肾病综合征的困扰,已经有近20年,由于当地医疗水平的限制,他的病情总是反反复复,在本该潇洒肆意的年纪,却总是在医院和家之间往返奔波。
儿子受的罪,父亲看在眼里,疼在心里,一次偶然的机会,他得知商丘市中心医院肾内科,有治愈此类疾病的先例。抱着试一试的心态,两人便几经周折来到商丘市中心医院就医。
旧疾治愈 满意而归
由于患者是少数民族,语言不通,交流只能用翻译软件。“虽然沟通效率不高治愈艾滋病,但全程让他明白医生的诊断和治疗方案会让他更安心,正一步步摆脱病魔的折磨”肾内科主任祝传宾主任说。
患者入院后,祝主任为其进行了详细检查,并依据他的检查结果,精心的制定了中西医结合的治疗方案。双方通过翻译软件耐心沟通,消除了患者的心理压力和焦虑感。
对环境的不熟悉、语言不通和饮食不习惯,增加的患者和家属的焦虑,祝传宾主任,就通过翻译软件向他们介绍本地美食、带着他们去品尝符合他们饮食习惯、口味的饭菜,让他们消除除了身在异乡的陌生感,更轻松的配合治疗,对病情的尽快康复治愈艾滋病,起到了很好的促进作用。
在治疗期间,患者与肾内科医护团队结下了深厚的友谊,在他乡感受到了亲人般的温暖。尤其是祝传宾主任对病人认知负责任的态度工作态度,和热情优质的服务态度,让他们十分感动。
经过身心的双重呵护和规范治疗,患者的病情逐渐好转,4月12日患者病情临床痊愈。临别之前,父子二人制作了锦旗,用这种方式,表达了他们对祝传宾主任及肾内科医护的感激之情。
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